Если у вас возникли проблемы с доставкой почты на ящики в домене ukr.net, рекомендуем проверить требования ukr.net. Наиболее распространенной проблемой является не соответствие с их требованиями (https://www.ukr.net/mta/err.html), к примеру попадание IP в серый список (http://www.ukr.net/mta/std3.html). Код ошибки содержится в лог файлах почтового сервера.
В случае попадания в серый список единственным способом является настройка повторной попытки отправки письма из почтовой очереди через промежутки времени. Данные методы фильтрации ukr.net являются достаточно странными, как для нас, так как другие компании не используют такую политику, однако повлиять на это не имеем возможности.