Якщо у вас виникли проблеми з доставкою пошти на скриньки у домені ukr.net, рекомендуємо перевірити вимоги ukr.net. Найбільш поширеною проблемою є не відповідність їх вимогам (https://www.ukr.net/mta/err.html), наприклад попадання IP в сірий список (http://www.ukr.net/mta/std3.html). Код помилки міститься в лог-файлах поштового сервера.

У разі попадання до сірого списку єдиним способом є налаштування повторної спроби надсилання листа з поштової черги через проміжки часу. Дані методи фільтрації ukr.net є досить дивними як для нас, тому що інші компанії не використовують таку політику, проте вплинути на це не маємо можливості.