Да, вы можете изменить текущий хостинговый пакет на более высокий в Панели Клиента, в меню «Мои Услуги» – «Детали». Внизу страницы есть кнопка «Сменить тариф». Здесь предлагаются на выбор другие пакеты. Обратите внимание на то, что вы не только можете сменить тариф, но и выбрать другой платежный цикл для нового тарифа.
Так как мы предоставляем VPS четырех различных типов виртуализации — Xen, OpenVZ, KVM и Hyper-V — при изменении тарифа необходимо помнить о следующем:
1. Если вы меняете тарифный план, но при этом тип виртуализации у вас не меняется, то изменение тарифа происходит без переноса данных. Однако машинам с Xen и KVM виртуализацией потребуется перезагрузка для обновления квот, а для машин Hyper-V в некоторых случаях — выключение. Ваш запрос на изменения плана поступает в нашу систему и проверяется специалистами, поэтому смена пакета может занимать до 4 часов.
2. Если же вы решили изменить тип виртуализации с OpenVZ на Xen,KVM или наоборот, то для вас будет создан новый VPS, а ваш старый будет удален. Поэтому при изменении тарифа со сменой типа виртуализации обязательно необходимо сделать резервную копию данных вашего VPS на каком-либо удаленном сервере для дальнейшего их восстановления на новом.
Чтобы минимизировать время, в течение которого ваши сайты не будут работать, при получении запроса на изменение тарифа наши специалисты создадут вам новый VPS и свяжутся с вами для того, чтобы спланировать перенос ваших данных. После переноса и подтверждения вами его успешности, старый VPS будет удален.
Если у вас есть услуга «Полное администрирование» или же на ваш VPS установлены контрольные панели cPanel или DirectAdmin, то апгрейд VPS и перенос данных будет сделан нашими системными администраторами за вас. В противном случае вам необходимо будет переносить контент самостоятельно, но вы в любой момент можете обратиться к нашим администраторам за помощью на нашем сайте поддержки https://support.vps.ua/.
3. Переход с Linux VDS (OpenVZ и Xen) на Windows VDS или наоброт невозможен. Вам потребуется заказать новый виртуальный сервер с нужным типом виртуализации, на который в ручном режиме перенести контент.
4. Подробная инструкция о смене характеристик Cloud VPS есть в Wiki: Как изменить характеристики облачного VPS. Учитывайте, что может понадобиться пополнение юнитов для доступа к большим ресурсам. Просмотреть тарифы облака можно по ссылке.