Соглашение об уровне обслуживания (SLA) для услуги облачного хостинга

1. Термины и определения Заказчик — получатель услуги «облачный VPS-хостинг», предоставляемой Исполнителем. Исполнитель — VPS.ua Регламентные и профилактические работы — комплекс профилактических работ для поддержания исправного состояния оборудования, улучшения качества виртуального облака и обновления инфраструктуры, сети, инженерных и других систем. Срочные работы — комплекс внеплановых работ, которые требуется проводить оперативно для устранения или предупреждения аварийных […]

Читать дальше

Преимущества и особенности облачных VPS

Особенности и отличия нашей модели облачного хостинга в сравнении с другими моделями облачного хостинга. Наша модель Cloud VDS имеет большой список преимуществ.  Приведем список основных: а) высокий уровень отказоустойчивости Мы используем кластер из нескольких физических серверов для построения хранилища. Это позволяет исключить перебои из-за выхода из строя одного сервера. Таким образом, можно линейно масштабировать объем дискового […]

Читать дальше

Наша тарифная сетка для облачного хостинга

В большинстве случаев, хостинговые компании могут предложить вам выделенные сервера, как источник наибольших объемов ресурсов. Но как быть, если ресурсов выделенных серверов не хватает? Специально для таких целей мы можем предложить огромный объем ресурсов на VPS облако. У нас есть 3 различных тарифных плана для пользователей облачного хостинга. Каждый тариф имеет своё имя (сервер стандартный, сервер большой, […]

Читать дальше

Производится ли резервное копирование на Cloud VPS?

Автоматические бекапы виртуальных машин, созданных в облаке, не делаются. Однако вместе с Cloud VPS по умолчанию выделяются 10ГБ места для CDP-бекапов. Инструкцию по их настройке вы получаете одновременно с активацией облачного аккаунта, а также можете в любой момент найти на странице.

Читать дальше

Какие ОС используются на Cloud VPS?

На данный момент на облачный VPS можно установить следующие ОС, которые доступны в панели управления облачным хостингом в разделе «Образы»: CentOS 6.7 (32-bit) CentOS 6.7 (64-bit) CentOS 6.7 Webuzo — LAMP (64-bit) CentOS 7 (64-bit) Debian 7.9 (64 bit) Debian 7.9 (32 bit) Debian 8.4 (64 bit) Fedora 23 (64-bit) OpenSUSE 13.2 (64 bit) Ubuntu […]

Читать дальше

Есть ли root для Cloud Vps?

Наши Linux VPS по умолчанию управляются от имени суперпользователя Root, однако облачные (Cloud) VPS создаются с пользователем Clouduser. Root — это суперпользователь с неограниченным количеством прав, однако безопаснее создать дополнительного пользователя для работы с VPS, которому выданы необходимые права и привилегии. В случае, если суперпользователь root будет взломан, то злоумышленники могут вносить изменения в систему […]

Читать дальше

Уровни обслуживания облачного хостинга

Существует 3 уровня поддержки облачного хостинга: базовый, продвинутый и облако под ключ. В базовый уровень обслуживания входит: Консультация по работе с панелью управления инфраструктурой; Помощь в переносе данных с других серверов на VPS в инфраструктуре Исполнителя; Перезагрузка сервера по запросу пользователя; Первоначальная установка ОС и переустановка по запросу пользователя, из готовых образов; Установка cPanel, DirectAdmin, ISP Manager 5, Webuzo при покупке пользователем […]

Читать дальше