Я просрочил оплату. Что мне делать?

Через 2 дня, после того, как оплата просрочена, работа Вашего ВПС будет приостановлена.Просроченный счет можно оплатить в течение 7 дней. Если по окончании этого срока счет не будет оплачен – ВПС автоматически удалится с сервера. Пожалуйста, учитывайте тот факт, что время перевода денег может быть разное – вплоть до 5 дней в случае с банковскими […]

Читать дальше

Мой VPS был удален за неуплату. Можно его восстановить?

Восстановить VPS невозможно. Единственный способ возобновить использование хостинговых услуг нашей компании — это заказать новый VPS. Обратите внимание, что у нас также хранятся резервные копии VPS, расположенных в дата-центре Украины и Нидерландов. О том, как восстановить VPS из резервной копии, Вы можете прочитать в нашей статье Восстановление удаленного VPS.

Читать дальше

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем оплату с любых кредитных и накопительных карточек, совершенные через платежную систему Fondy. Также поддерживаются PayPal.Кроме этого, мы принимаем банковские переводы и внесение денег на наш счет через банковскую кассу. Вне зависимости от выбранного типа оплаты, для получения счета нужно зайти в панель клиента, перейти в раздел “Мои счета” и нажать на кнопку “Смотреть/Оплатить” […]

Читать дальше

Нужно ли доплачивать за панель управления при покупке VPS хостинга?

Цена на сайте указана за VPS хостинг без дополнительных услуг (контрольные панели, дополнительные IP-адреса, доменные имена, SSL-сертификаты и т.д.). Вам нужно будет вносить дополнительную плату за панель управления. DirectAdmin — $5/месяцcPanel&WHM — $15/месяцISP Manager 5 Business — $10/месяцISP Manager 5 Lite — $3.50/месяц для V-5, V-10 и X-10, X-20, Cloud VPS и бесплатно для KVM-тарифов, V-20 и […]

Читать дальше

Можно ли увеличить ресурсы VPS, не меняя тарифный план?

Да, это возможно. Вы можете докупить дополнительную оперативную память (RAM), дисковое пространство (disk space), трафик (bandwidth), ядро процессора (CPU) и скорость порта (Network Speed) по следующим ценам: 512МБ оперативной памяти — $5/мес; 10ГБ дискового пространства — $5/мес; 25Мбит/сек скорости порта — $5/мес; 1 CPU — $4/мес; 100ГБ трафика — $3/мес. Сделать заказ на дополнительные ресурсы […]

Читать дальше

Зачем нужен внутренний баланс

У вас есть возможность пополнить баланс в нашей системе для того, чтобы оплачивать все счета, выставляемые нашей компанией с баланса. С баланса вы можете оплатить абсолютно все счета, которые отображаются у вас в панели клиента (счет за продление услуги, счет за смену тарифного плана, счет за помощь технических специалистов и т.д.). Как добавить средства на […]

Читать дальше

Можно ли дозаказать панель управления позже

Да, вы можете заказать панель управления в любое время. Но обращаем ваше внимание на то, что для того, чтобы установить панель управления, нужно будет переустановить операционную систему на VPS. Иными словами, ваша текущая операционная система и находящиеся на ней данные будут удалены, а вместо нее будет установлена ОС с предустановленной панелью управления. Поэтому, перед тем, […]

Читать дальше

У меня нет кредитной карточки. Могу ли я воспользоваться карточкой своего друга или родственника?

Да, можете. При этом владельца кредитной карточки нужно указать в качестве дополнительного контакта в панели клиента. Основная контактная информация должна быть Ваша, чтобы конфиденциальная информация, касающаяся Ваших услуг с нами, не была отправлена не по адресу. Мы предлагаем и другие методы оплаты — PayPal, банковский перевод, терминалы.

Читать дальше