За стандартних налаштувань фаєрвол на Windows VPS блокує всі запити ICMP до сервера. Через це команда ping видає відповідь «100% packet loss», а команда tracert показує *** чи ??? замість IP-адрес на шляху трасування. Виглядає так, ніби сервер недоступний, хоч він працює. У цій статті покажемо, як дозволити ICMP запити у налаштуваннях фаєрволу.

Підключіться до віддаленого робочого столу. Ми показували, як це зробити, в окремій інструкції.

Якщо у вас є Windows Server 2008, відкрийте меню Пуск і перейдіть до розділу All programs – Administrative Tools – Windows Firewall with Advanced Security.

Якщо Windows Server 2012/2016, відкрийте Пуск і перейдіть до Control panel – System and Security – Administrative Tools – Windows Firewall with Advanced Security.

Розділ Administrative Tools на Windows Server 2016

У меню зліва перейдіть в розділ Inbound Rules і знайдіть правило File and Printer Sharing (Echo Request – ICMPv4-In) і клацніть по ньому двічі.

Правило File and Printer Sharing на Windows Server 2016

У вікні позначте галочкою рядок Enabled і поставте перемикач у рядку Allow the connection.

Вікно з параметрами правила File and Printer Sharing на Windows Server 2016

Щоб зберегти налаштування, натисніть Apply. Після цього ping почне працювати.