Как включить/выключить автопродление услуг

В VPS.ua автопродление услуг включено по умолчанию и распространяется на все услуги в аккаунте. Это позволяет избежать нежелательного прекращения действия услуг, если вы по каким-то причинам не успеваете оплатить счёт вручную.

В статье рассказываем подробнее про особенности работы автопродления и про то, как при необходимости исключить отдельный домен или VPS-сервер из общей подписки.

Общая подписка

Чтобы включить/выключить автоматическое продление для всех услуг:

  • Зайдите в Панель клиента.
  • Перейдите в верхнем меню в раздел «Мої Деталі».
  • Снимите/поставьте галочку в пункте «Автоматична оплата послуг».
Галочка «Автоматична оплата послуг» в разделе «Мої Деталі»

Если отключить автопродление услуг таким способом, в конце срока действия конкретной услуги выставится счёт на её продление. Уведомление об этом придёт вам на почту, чтобы вы могли продлить услугу вручную.

Домены

В деталях каждого домена есть дополнительный переключатель статуса автопродления. Он отвечает за то, будет ли выписываться счёт на продление домена в конце его срока действия. Если автопродление в деталях домена включено, счёт выставится. Если выключено, не выставится.

Важный нюанс: Если отключить автопродление для всех сервисов (общую подписку), но оставить для домена, он не продлится автоматически. В таком случае для домена просто выставится счёт на продление. Эта опция нужна больше для тех ситуаций, когда нужно исключить из общей подписки ненужный домен. 

Чтобы включить/выключить автоматическое продление для отдельного домена:

  • Зайдите в Панель клиента.
  • Перейдите в верхнем меню в раздел «Мої домени».
  • Нажмите «Детали» в строке с нужным доменом.
  • В блоке «Автопродовження» нажмите кнопку «Вимкнути автопродовження»/«Увімкнути автопродовження».
Опция «Автопродовження» в деталях домена

VPS

В отличие от доменов, в деталях отдельного VPS-сервера нет отдельного выключателя для автопродления. Из-за этого убрать только какой-то один сервер из автопродления нельзя, только все серверы сразу.

Если какой-то из VPS-серверов в вашем аккаунте больше не нужен, его можно удалить или запланировать его удаление по завершению оплаченного периода. Для этого обратитесь в службу поддержки.

Важный нюанс: если в прошлом вы обращались в поддержку, чтобы отключить автопродление для отдельных серверов, эти настройки больше не работают. С 25.11.2024 мы перешли на новую платёжную систему, которая не позволяет отключать автопродление для отдельных услуг хостинга.