Support PIN — это уникальный идентификатор учетной записи, меняющийся автоматически каждые 24 часа.

Зачем он нужен: прежде чем предоставить информацию по поводу услуг в вашем аккаунте или выполнить в нём какие-то действия, нам необходимо удостовериться, что мы говорим не со случайным человеком, а с тем, у кого есть доступ в аккаунт. Правильный Support Pin будет означать, что у вас есть доступ в аккаунт.

Где его найти: он расположен в Панели клиента на боковой панели в блоке «Информация учетной записи»: