У VPS.ua автоподовження послуг увімкнене за замовчуванням та поширюється на всі послуги в обліковому записі. Це дозволяє уникнути небажаного припинення дії послуг, якщо ви з якихось причин не встигаєте сплатити рахунок вручну.
У статті розповідаємо докладніше про особливості роботи автоподовження та про те, як за потреби виключити окремий домен або VPS-сервер із загальної підписки.
Загальна передплата
Щоб увімкнути/вимкнути автоматичне продовження для всіх послуг:
- Зайдіть у Панель клієнта.
- У верхньому меню перейдіть до розділу «Мої Деталі».
- Зніміть/поставте галочку у пункті «Автоматична оплата послуг».
Якщо вимкнути автоподовження послуг у такий спосіб, наприкінці терміну дії конкретної послуги виставиться рахунок на її продовження. Повідомлення про це прийде на пошту, щоб ви могли продовжити послугу вручну.
Домени
У деталях кожного домену є перемикач статусу автоподовження. Він відповідає за те, чи виписуватиметься рахунок на продовження домену наприкінці його терміну дії. Якщо автоподовження в деталях домену увімкнено, рахунок виставиться. Якщо вимкнено, не виставиться.
Важливий нюанс: Якщо вимкнути автоподовження для всіх сервісів (загальну передплату), але залишити для домену, він не продовжиться автоматично. У такому разі для домену просто виставиться рахунок на продовження. Ця опція потрібна більше для тих ситуацій, коли потрібно виключити із загальної підписки непотрібний домен.
Щоб увімкнути/вимкнути автоматичне продовження для окремого домену:
- Зайдіть у Панель клієнта.
- У верхньому меню перейдіть до розділу «Мої домени».
- Натисніть «Деталі» у рядку з потрібним доменом.
- У блоку «Автопродовження» натисніть кнопку «Вимкнути автопродовження»/«Увімкнути автопродовження».
VPS
На відміну від доменів, деталі окремого VPS-сервера не мають окремого перемикача для автоподовження. Через це прибрати лише один сервер з автоподовження не можна, тільки всі сервери одразу.
Якщо один з VPS-серверів у вашому обліковому записі більше не потрібен, його можна видалити або запланувати видалення після завершення оплаченого періоду. Для цього зверніться до служби підтримки.
Важливий нюанс: якщо в минулому ви зверталися у підтримку, щоб вимкнути автоподовження для окремих серверів, ці налаштування більше не працюють. З 25.11.2024 року ми перейшли на нову платіжну систему, яка не дозволяє вимикати автоподовження для окремих послуг хостингу.